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松赞林景区全面开展景区环境大整治，通过对景区周边社区、寺院内外、主要旅游通道沿途两侧和出入口及景区内部违法建筑、垃圾、厕所、建筑景观风貌等重点问题进行集中整治，基本消灭景区内外环境“脏、乱、差”现象，建立完善景区环境综合治理的长效机制，着力营造环境优美、服务一流的旅游环境，使松赞林景区形象品位、生态环境得到明显提升。
（一）整治重点
1、景区外部环境
(1)通景公路。按照“洁化、绿化、美化”的要求，对损坏的路面、道路边坡、安全设施进行及时整修更换，提高道路通行能力，确保道路畅通。加大对通景公路沿线两侧、重要节点的环境整治力度，清理整治可视范围内的取土等，营造良好自然景观，规范设置公路沿线交通标识标牌，规范广告牌，做到沿线无暴露垃圾及“白色污染”，无乱搭乱建、乱披乱挂、乱堆乱放等现象。
(2)停车场。场地平整坚实，无破损、垃圾、积水等情况，标识标线醒目、规范，卫生保洁正常，植被绿化良好。
(3)景区周边社区。加强景区出入口的环境整治，做到可视范围内建筑物风格与景观相协调，环境卫生整洁。全面清理改造社区户外广告和店面招牌，拆除违规、超期以及设置不规范的户外广告。加大周边违法建筑物拆除力度，对与整体环境不协调建筑的外立面进行改造。对新增违法建设零容忍，历史存量违法建设逐步减少。杜绝无证摆摊、黑车、黑导等情况，落实社区内公共场所、经营户门前“脏、乱、差”三包整治责任，确保周边环境整洁、有序。
2、景区内部环境
（1）环境卫生。建立严格的旅游景区卫生保洁制度，确保景区路面、湖面、墙面整洁干净，景区内无乱堆、乱放、乱搭、乱建、乱丢、乱刻、乱画、乱吐等“八乱”现象。增加6名环卫人员，对景区环境卫生进行划片区管理。垃圾箱布局合理，分类设置，外观整洁。垃圾及时清扫，日产日清，实现集中无害化处理。
（2）景区厕所。加快旅游厕所提升改造工作，建立健全卫生保洁制度，做到整洁干净、布局合理、标识醒目、设备齐全、功能完善。
（3）景区绿化。开展景区内山体植被覆绿工作，对水域、道路及公共场所周边进行绿化改造。
（4）景区水环境。加大景区湖面水域环境卫生整治力度，及时清淤和打捞水面漂浮物，全面消除垃圾湖；做好污染源头控制，完善污水管网建设，加强污水集中处理，严禁违规排污；维护水工程安全，保护好水资源，清除侵占水域、破坏水库和河道等水利工程现象，确保防洪安全，全面提升景区水环境质量。
（5）经营环境。景区内所有的经营单位建筑外观、色彩与景区环境相协调，无破损脱落，乱搭乱建、乱贴乱画现象。杜绝使用不可降解的一次性泡沫、塑料餐具及包装材料，防止产生白色污染，严格控制油烟、噪音污染，改善空气质量，减少居民投诉。
（6）标识系统。导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌、安全警示牌等标识系统设置合理、图形规范、维护良好，无脱落、无破损、无腐蚀。
（7）景区内村庄。村容村貌整洁，卫生设施良好，庭院绿化美观，无乱搭乱建，逐步做到管线不乱拉、东西不乱挂、工具不乱放、垃圾不乱丢、车辆不乱停。
（二）全面深化旅游景区满意度测评机制
更加注重景区旅游服务质量提升，更加注重游客满意度提高，进一步增强松赞林景区旅游的吸引力和美誉度，把满足人民群众的旅游需求作为首要目标，把维护广大游客合法权益作为第一职责，把游客满意度作为衡量和检验景区工作成效的主要考核指标。通过季度景区服务质量评价和游客满意度测评机制，了解游客满意度动态，引导和督促景区围绕游客意见采取措施，加强管理，改进服务，提升质量，形成旅游经济平稳发展和竞争力提升的内生机制，树立旅游景区良好形象，全面提高旅游景区游客满意度指数。
滇公网安备53342102000068号