+
温馨提示：2023年11月6日至2023年11月12日政府网站群进行无障碍适老化改造，若有异常，敬请谅解！
站群搜索
香格里拉市工商局城北分局为切实维护消费者合法权益将受理调解消费纠纷、消费维权工作，作为扩大消费需求、保障改善民生的一项重要工作来抓。在处理消费者投诉工作中坚持有诉必受，受诉必调的原则，全心全意为消费者服务。半年来分局按照新《消法》和《工商部门处理消费者投诉实施办法》规定，依法按时处理消费者投诉、举报。截至目前，香格里拉市工商局城北分局12315消费维权服务网络共受理投诉举报 12件，已办结12件，受理率达100%，诉求办结率 100％，为消费者挽回经济损失 31368元。分局在投诉工作中坚持耐心、细致、周到、热情、依法的十字方针，切实履行职责，维护消费者的合法权益。把消费纠纷化解在萌芽状态，依法维权，构建和谐消费环境。（方韩英）
滇公网安备53342102000068号