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2013年以来，香格里拉县公安局上江派出所紧扣群众关心的难点、热点问题，采取“四上门”举措，积极开展上门服务，有效促进了和谐警民关系建设，受到了广大群众的一致好评。
一是帮扶服务“送上门”。上江派出所结合“四群教育等活动，积极开展为老、弱、病、残群众提上门供证件办理服务，变“被动服务”为“主动服务”。期间，共上门服务26次，为辖区36名学生、38名残疾人办理了户口业务，送证上门86份，赢得了辖区群众的广泛好评。
二是解决矛盾“找上门”。上江派出所将在工作中掌握到的各种矛盾纠纷详细归类、分析，对复杂、较难化解的矛盾，主动向党委政府汇报，并会同有关部门及时上门调解，最大限度地将苗头隐患解决在萌芽状态。截至目前，已调解各类矛盾纠纷12起，其中包括华新水泥厂与唐某之间4年之久的矛盾纠纷。
三是征求意见“访上门”。以“和谐警民关系”活动为载体，组织民警深入企业、深入群众，听民声、察民情、知民意，倾听人民群众的心声，征求人民群众的意见和建议，努力为企业、群众解决实际困难。期间，通过与企业、群众面对面的互动交流，共征求意见16条，并积极提请当地党委政府协调有关部门解决。
四是防范宣传“讲上门”。结合当前治安形势和多发性侵财案件的特点、规律，组织民警深入辖区，从防盗、防火、防骗、防侵害等方面入手，强化安全防范宣传，全面提高广大群众的安全防范意识和自防能力。期间，共开展法制宣传活动5场次，开展“法制进校园”活动6场次，张贴宣传画30余张，发放宣传单600余份，受教育人数达1000余人，有效促筑牢群防工作根基。
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