政府信息公开
为深入贯彻落实国家、省、州、市关于持续深化整治群众身边不正之风和腐败问题有关部署要求，为进一步规范医疗行为，切实维护人民群众健康权益，减轻群众就医负担，现将香格里拉市卫健局投诉举报渠道公告如下：
一、举报内容
（一）重复医疗检查检验问题
1.无合理理由的重复检查检验：对同一患者在短时间内或不同科室之间，进行不必要的重复性检查检验。
2.不遵循互认规则的重复检查：对外院已做且检查检验结果符合互认条件的项目，未遵循互认规则，仍要求患者重复检查。
3.无临床诊疗需求的重复检查：在患者病情稳定、无新的症状体征或诊疗需求变化的情况下，要求患者重复进行医学检查、检验等行为。
4.无指征扩大检查范围、增加医疗检查项目、会诊增开非必须检查项目等行为。
5.将特殊化验检查作为常规化验检查开具等行为。
（二）违规收费
1.超标准收费：医疗机构超标准收费，超出规定的检查检验项目价格标准、数量标准收费。
2.分解收费：医疗机构分解收费，将价格项目内涵包含的检查检验内容按照独立价格项目单独收费。
3.虚构项目收费：医疗机构虚构检查检验项目收费，虚构检查检验部位收费。
4.组套捆绑收费：医疗机构不规范组合收费，检查检验项目组套捆绑收费、不提供组套收费清单明细等。
5.医嘱与收费不符：医嘱与医疗服务项目收费不相符等其他违规收费问题。
二、举报方式方式
（一）举报电话：0887-8222655
（二）受理时间：工作日8:30-12:00，14:30-17:30
（三）举报邮箱：wjjyz2004@126.com
（四）举报地址：香格里拉市卫生健康局 香格里拉市行政中心二号楼三楼
三、注意事项
（一）举报主要受理关于重复医疗检查检验及违规收费问题；
（二）提供问题应遵守国家法律法规，客观真实，不得捏造、歪曲事实，不得煽动、串联、胁迫、诱使他人举报。
（三）提供问题中需明确被举报对象、发生时间、相关信息（如在就医过程中疑似重复医疗检查检验或违规收费相关票据、检查报告、病历等材料），并请注明真实姓名和联系方式。香格里拉市卫健局将对举报人和举报内容严格保密，依法保护当事人的合法权益。
特此通告。
香格里拉市卫生健康局
2025年7月21日
滇公网安备53342102000068号