香格里拉市人民政府政务热线电话目录
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序号 | 热线号码 | 热线名称 | 服务时间 | 受理范围 | |
人工 | 语音信箱 | ||||
1 | 12345 | 政府热线 | 工作日:8:00-12:00 14:00-18:00 | 人工服务时间除外 | 1.法律、法规、规章、政策等方面的咨询事项;2.需要政府及其部门、公共企事业单位解决的诉求事项;3.对政府部门及公共企事业单位工作人员在工作作风、工作质量、工作效率等方面的意见、建议或者投诉事项;4.对公共服务类信息的综合查询事项。 |
2 | 12331 | 食品药品投诉举报热线 | 工作日:8:00-12:00 14:00-18:00 | 无 | 食品、药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、疏通、使用环节的违法行为,以及餐饮服务环节食品安全违法行为。 |
3 | 12325 | 全国粮食流通监管热线 | 工作日:8:00-12:00 14:00-18:00 | 人工服务时间除外 | 面向全社会受理对涉嫌违反《粮食流通管理条例》《中央储备粮食管理条例》或其他粮食流通法规政策的举报。 |
4 | 0887-12310 | 机构编制违纪违规举报电话 | 工作日:(上午)8:30-12:00(夏) 9:00-12:00(冬) 14:30-17:30 | 无 | 全州机构编制违纪违规投诉 |
5 | 96927 | 旅游投诉、咨询热线 | 9:00-21:00 | 无 | 旅游咨询、旅游投诉 |
6 | 12301 | 旅游投诉、咨询热线 | 9:00-21:00 | 无 | 旅游咨询、旅游投诉 |
7 | 12318 | 文化市场综合行政执法举报电话 | 全天24小时 | 无 | 1.营业性演出活动、艺术品经营活动、互联网上网服务经营活动、互联网音乐、游戏、动漫文化活动;2.歌舞娱乐和游艺娱乐等场所经营活动;3.文化行政部门管理的其他文化经营活动。 |
8 | 12365 | 质量技术监督投诉举报电话 | 工作日:9:00-11:30 14:30-17:30 | 无 | 迪庆州范围内关于产品质量(生产领域)、计量、标准化、特种设备等方面的咨询,并负责举报的转办,投诉的处理。 |
9 | 0887-8222549 | 气象业务咨询投诉热线 | 工作日:9:00-12:00 14:30-17:00 | 无 | 气象业务咨询受理(防雷检测、热气球施放等);气象业务投诉。 |
10 | 12366 | 纳税服务热线 | 工作日:9:00-11:30 13:00-17:00 | 人工服务时间除外 | 1.纳税咨询服务,提供税收法律法规和政策、征管规定、涉税信息等咨询查询服务;2.办税指南服务,办理税务登记、申报纳税的涉税事项的程序、手续提供咨询服务;3.涉税举报服务,主要是为纳税人举报税收违法行为等提供服务;4.投诉监督服务,为纳税人对税务机关行风、服务质量及税务人员违法违纪行为的监督投诉提供服务。 |
11 | 12328 | 交通运输行业咨询、投诉热线 | 工作日:8:00-12:00 14:00-18:00 | 无 | 全州交通运输方面的行业监督投诉及相关问题咨询。 |
12 | 12313 | 烟草咨询、投诉热线 | 工作日:8:00-12:00 14:00-18:00 | 无 | 1.卷烟零售客户相关业务咨询、举报、投诉;2.消费者卷烟产品咨询、投诉、举报。 |
13 | 12369 | 环境保护咨询、投诉热线 | 工作日:24小时服务 | 无 | 接受关于大气、水污染和噪声污染等方面的投诉举报。大气污染和水污染方面,主要接受工业大气和工业废水方面的控诉举报;噪声污染方面,主要接受工业噪声方面的投诉举报;生活噪音、娱乐业噪音和交通噪音不在受理范围内(其中,娱乐场所产生的噪音由文化部门负责受理,工地扬尘污染由住建部门负责受理)。 |
14 | 0887-8233109 | 审计咨询、投诉热线 | 工作日:8:00-12:00 14:30-17:30 | 无 | 1.投诉举报国家机关、国有企事业单位违反国家财经法规的行为;2.对审计工作的批评、意见建议,对审计人员工作作风、质量、效率等方面的批评、意见建议;3.对审计的政策、法规、措施、咨询和建议。 |
15 | 0887-8228310 | 卫生服务咨询、投诉热线 | 工作日:8:00-12:00 14:00-18:00 | 无 | 1.卫生计生系统政策解答;2.接受社会监督,接受医疗服务行业信访工作;3.接受旅游行业涉及卫生计生工作的投诉。 |
16 | 12348 | 法律援助咨询热线 | 工作日:9:00-12:00 14:30-17:30 | 无 | 1.接受群众法律咨询,宣传法律知识;2.收集掌握相关信息,指导和接受群众法律援助申请;3.协调法律服务机构,配合调处纠纷。 |
17 | 12363 | 金融消费者权益保护咨询、投诉电话 | 工作日:8:30-11:30(夏季) 9:00-11:30(冬季) 14:30-17:30(全年) | 无 | 1.中华人民共和国中国人民银行法定职责范围内的金融消费投诉;2.涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品和服务的金融消费投诉;3.社会公众在购买金融产品和接受金融服务时与金融机构发生的纠纷。 |
18 | 0887-8225422 | 住房公积金咨询热线 | 工作日:8:30-12:00(夏季) 9:00-12:00(冬季) 14:00-17:30(全年) | 无 | 1.住房公积金政策及缴存、提取、贷款业务办理方面的咨询事项;2.对迪庆州住房公积金工作人员在工作作风、质量、效率等方面的意见建议和投诉事项。 |
19 | 12388 | 信访举报 | 工作日:9:00-12:00 14:30-17:30 | 无 | 1.对党组织、党员违反党的纪律行为的检举控告;2.对检查对象不依法履职,违反秉公用权、廉洁从政从业的规定;3.党员对党纪处分或纪律检查机关所作的其他处理不服,提出的申诉;4.对党风廉政的建设和反腐败工作的批评建议。 |
20 | 0887-8212355 | 党风政风监督 | 工作日:9:00-12:00 14:30-17:30 | 无 | 1.党风政风监督;2.中央八项规定及相关工作纪律咨询;3.纪律作风投诉。 |
21 | 12358 | 价格举报热线 | 工作日:8:30-12:00 14:30-17:30 | 人工服务时间除外 | 1.价格咨询;2.价格投诉;3.价格举报。 |
22 | 12385 | 残疾人服务热线 | 工作日:9:00-12:00 14:30-17:30 | 无 | 残疾人维权、组织建设、康复、教育、就业、社会保障、扶贫、宣传文化、体育等业务;重点受理政策咨询、投诉请求、意见建议、生活帮助等。 |
23 | 12380 | 干部监督举报电话 | 工作日:9:00-12:00 14:30-17:30 | 无 | 干部作风监督 |
24 | 1238835498 | 入园事宜咨询、招商热线 | 工作日:8:30-12:00 14:30-17:30 | 无 | 企业入园事宜咨询 |
25 | 0887-3012294 | 香格里拉市建塘镇为民服务中心投诉电话 | 工作日:9:00-11:30 14:30-17:30 | 无 | 婚姻登记、医疗救助业务咨询 |
26 | 0887-3012292 | 香格里拉市建塘镇为民服务中心投诉电话 | 工作日:9:00-11:30 14:30-17:30 | 无 | 新农业、残联、计生、兽医业务咨询 |
27 | 12315 | 消费者投诉举报热线 | 工作日:8:23-12:00 14:30-17:30 | 人工服务时间除外 | 1.消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务所发生消费者权益争议的投诉;2.农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料的投诉;3.对侵害消费者合法权益、销售假冒伪劣商品以及其他违反工商行政管理法律、法规及规章行为的举报;4.提供工商行政管理法律、法规、规章以及工商业务的咨询服务;5.听取社会各界和消费者对工商行政管理工作的意见和建议。 |
28 | 0887-8222751 | 香格里拉市卫计局咨、投诉热线 | 工作日:8:30-12:00 14:30-17:30 | 无 | 1.负责受理、办理对卫计部门及工作人员职责、办事程序的咨询;2.对卫计行政审批、行政许可、行政处罚等政策规定方面的咨询;3.对所属医疗卫生单位的监督投诉;4.对卫计部门工作人员办事效率、工作作风等方面的投诉和举报。 |
29 | 0887-8228899 | 香格里拉市旅游咨询、投诉热线 | 工作日:9:00-12:00 14:30-17:30 | 无 | 1.旅游咨询;2.旅游投诉。 |
30 | 0887-8223934 | 香格里拉市民政业务咨询、投诉热线 | 工作日:9:00-12:00 14:30-17:30 | 无 | 1.社会事务;2.城乡低保;3.社会救助;4.优抚安置。 |
31 | 0887-8202000 | 香格里拉市检察院控告申诉举报电话 | 工作日:8:00-12:00 14:00-18:00 | 无 | 控告、刑事申诉,民行申诉,国家赔偿,其他信访,法律咨询。 |
32 | 0887-8222582 | 香格里拉市审计局咨询投诉 | 工作日:8:30-12:00 14:00-17:30 | 无 | 咨询、投诉、政务服务。 |
33 | 0887-8230148 | 香格里拉市司法局法律咨询 | 工作日:9:00-12:00 14:30-17:30 | 无 | 法律咨询、法律服务。 |