香格里拉市综合行政执法局“三服务”清单 | |||||
序号 | 服务对象 | 服务事项 | 具体内容 | 完成时限 | 备注 |
1 | 基层 | 1.深入开展“城管进社区”活动。 | 积极推进工作重心下移,在社区设立“城管进社区党员服务岗”,挂牌“城管进社区”责任人信息,张贴告知书,畅通社区投诉通道,及时解决社区管理难点、热点问题。 | 2025年12月31日前 | |
2 | 群众 | 1.持续推进城市管理清爽行动 | 加大校园周边整治、独克宗古城市容环境整治力度、强化执法队伍建设,巩固深化“强、转、树”专项行动成果,及时处理群众投诉,提升服务能力水平。 | 2025年12月31日前 | |
2.开展普法宣传,提升市民法治意识。并为市民提供法律咨询服务。 | 联合司法局等部门在4.15国家安全日、国家宪法宣传周等重要时间节点到池卜卡等地区开展法治宣传活动。为群众提供法律法规政策咨询服务,解答群众日常生活中遇到的相关法律问题。 | 2025年12月31日前 | |||
3.接待来访群众,合理处置群众诉求。 | 群众对本单位执法人员存在执法不公等问题进行反映时,积极回应、处理群众诉求,依据管理制度化解纠纷。 | 2025年12月31日前 | |||
3 | 企业 | 1.督促商户落实“门前五包”责任制度,为市民群众创造一个干净卫生的出行、生活环境。 | 针对城区范围内的单位、个体工商户、车站、建筑工地等责任单位,督促落实好门前五包责任,做好门前卫生、店容美化、门前秩序、门前绿化工作任务,避免占道经营、跨店经营现象发生。 | 2025年12月31日前 | |
2.开展道路占用、门头报备及施工围挡报备,服务企业。 | 及时办理企业围挡、开挖、经营性占道及户外广告门头设置申请,为企业提供优质热心服务。 | 2025年12月31日前 | |||