2024年执法情况
2024年1-6月份通过“一部手机游云南”收集APP受理退货1942起,累计退款金额955.81万元。对49家旅行社完成关于补足旅游服务质量保证金工作,约谈独克宗古城6家旅拍店以及“时轮坛城”景区、松赞林景区、藏文化博览中心等涉旅企业,有效规范旅游市场秩序。上半年抽查检查企业176家,排查一般隐患84项,整改83项,曝光、约谈、联合惩戒企业3家次,责令停产整顿企业1家。上半年出动执法人员815人次,车辆203台次,检查文化经营单位255家次,旅游市场200家次,受理旅游投诉2452起,办结案件7起,对违法违规企业及个人处以罚款88086元。