建塘社区地处香格里拉市核心区，南起龙潭河，北至那赤河，东起淀粉厂，西至军马场。社区下设22个居民小组、2个村民小组。村（居）民共有1669户，5617人（其中：吾吕村民小组有104 户，人口340人，江克村民小组有 23 户，人口96人，两个村民小组农村人口共436人）。小区69个，7110户，21497人。共8779户，27114人。暂住人口9000多人，流动人口8000人。辖区内有学校9所、医疗机构3所、广场3个、公园1个、商业中心3个。

 在乡村治理的宏大乐章中，建塘社区始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神为引领，着力搭建载体、下沉资源、优化服务，夯基础、强体系、提质效，大力推进乡风文明建设，借鉴并发展新时代的“枫桥经验”，为基层社会治理探索出一条创新之路，实现了治理体系和治理能力的现代化。

一、组建“红色合伙人”，绘制“文明矩阵图”。

一是“广”布网，扩大志愿服务“基本盘”。面对群众多样化、品质化的服务需求，社区融合党员、网格员、“五老”乡贤、双报到党员、“兼职委员制”单位党组织、业委会以及物业，明确“1＋7＋23+297”工作架构，坚持党建引领这“1”个主线，我们成立了党员先锋、巾帼志愿者、网格员、理论宣讲、普法科教、文体文艺、小区物业7支志愿服务分队，并发动23个网格片297个网格员，持续助力推进乡村振兴、基层治理、文明创建等各项重点工作。2024年截至目前，精心组织开展敬老助残、法律援助、文化润养、文明劝导、环境整治、健康义诊等各类志愿服务活动39场（次），总服务时长达148小时，累计服务群众7000余人次。二是“强”引领，打响理论宣讲“组合拳”。按照“哪里有需要，理论宣讲就开展到哪里”的原则，对象化、分众化、互动化广泛开展“迎接新中国成立75周年 强基础 保稳定 促发展”专项活动、普法强基补短板行动、党纪学习教育等各类理论、政策、法规宣讲。把群众的典型故事与乡村发展变化结合起来，把普通话变成老百姓易于接受的方言，把大道理变成小故事，引导广大群众知党情、感党恩、听党话、跟党走，在潜移默化中引导群众、教育群众，不断巩固基层社会治理基础。三是“实”运用，建好文明实践“新高地”。通过评选“优秀网格员”“优秀小组长”“优秀共产党员”“健康家庭”“好媳妇”等深挖和宣传先进典型，使村（居）民学有标杆，做有榜样，进而在社区形成崇尚先进、学习先进、追随先进的良好风尚；通过开展各类家风家训主题活动，带领居民推崇淳厚的家训家规家风，培育正确的家庭价值观和人生观，形成向好向善的氛围，培树精神文明新风，扩大精神文明建设的覆盖面，凝聚见贤思齐的社会向心力。

二、搭建“百姓大舞台”，唱响“志愿好声音”。

一是打造平台阵地，多元服务“聚合力”。建塘社区聚焦“一老一小一妇”服务需求，打造守护“夕阳”、托起“朝阳”、温暖“半边天”三个服务板块。突出建设“有场所、有队伍、有活动、有项目、有机制”五有标准，将党群服务中心、多功能活动中心进行整合建设和亲民化改造，内设综合便民服务大厅、棋牌室、各类运动场所、书画室、谈心谈话室等区域，精准对接并满足辖区党员群众的多元需求，为社区党员群众提供一站式服务。二是丰富实践活动，服务群众“零距离”。通过活动联办、服务联抓，推出了爱心理发、健康义诊、心理咨询、法律援助、妇女技能提升、儿童兴趣培养、“伙伴领航站”青少年陪伴辅导服务示范项目等7个便民服务项目，搭载科技进社区、法治进社区、城管进社区、惠民演出进社区等活动，党群服务中心日均到访量最高可达160人次，切实把党群服务中心建设成为联系群众、服务群众、凝聚群众的“红磁场”。三是促进共融发展，精神文明“底色足”。以“铸牢中华民族共同体意识”主题活动中心为载体，充分发挥社区共有汉族、藏族、纳西族、彝族、白族、苗族、傈僳族、普米族、回族等17种少数民族居住的优势，创新文化活动形式，积极开展多民族文化艺术体育活动，活跃村（居）民精神文化生活，营造环境氛围，逐步实现各族群众在空间、文化、社会、心理等方面全方位嵌入，把文化“送”到群众家门口，把文明“种”在群众心里头。

三、探索“治理新模式”，吹拂“文明新风尚”。

一是构建治理格局，化解矛盾纠纷。将矛盾纠纷化解工作纳入社会治理大格局，建立以社区党总支统筹引领，社区居委会、社区人民调解委员会、小组干部三翼带动，多元调解力量协同支持的“1+3+N”矛盾纠纷多元化解工作模式，营造和谐共融社区环境，坚持把矛盾纠纷解决在基层，消除在萌芽，社区调处成功率达到99%。二是筑牢安全屏障，消除各类隐患。开展全方位、多角度、立体式的宣传及实战演练活动，增强居民防灾减灾意识，提高居民的安全意识和自救能力。同时，加强重点区域安全隐患排查整治工作，严防各类安全事故发生。三是强化环境治理，提升文明新貌。坚决扛起生态文明建设政治责任，严格落实生态环境保护“党政同责、一岗双责”，压紧压实责任，加大对辖区环境卫生综合整治力度，常态化组织网格单位、组织党员志愿者开展集中垃圾清理、清河行动等环境整治，着力提升乡村人居环境。

下一步，建塘社区将通过项目化品牌化实施志愿服务活动，助力社区治理新活力，致力于以党建引领、促基层治理、谋乡村振兴，集中力量打造符合时代要求的乡村文化新风尚，推进文明乡风“大提升”。