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民生无小事，枝叶总关情。为深入贯彻落实习近平总书记关于社会保障事业高质量发展的重要指示精神，以实施云南社保服务“康乃馨”行动为着力点，大力推行“一线工作法”，香格里拉市人社局及时组建了一支党性强、政策熟、业务精、作风好的社保服务先锋队，深入乡镇，贴近群众，围绕群众最关心的社保政策及待遇资格确认等问题提供上门服务，切实提高了社保服务“质感”和“温度”。
社保政策不清楚，待遇人员资格确认手机操作难，一直是乡镇参保人群的难点和堵点问题。市人社局坚持问题导向、目标导向、结果导向，分批组织市社保服务先锋队先后深入我市11个乡镇，联合乡镇社保，为乡镇群众提供社保上门服务。
此次深入乡镇，共提供社保上门服务 次，服务群众达 人次。通过上门宣讲政策及教授待遇人员手机操作资格确认等社保服务，全面提升了社保干部队伍服务能力和工作作风，提高了社保服务贴近群众的“质感”和“温度”。
下一步，市人社局将按照适老化服务要求，持续推动社保人走出机关、走出窗口、走出柜台，走进社区，走进厂舍，走进家门，延伸服务触角，以真抓实干的工作作风，实实在在的工作成效迎接党的二十大胜利召开。
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