每年岁末年初，欠薪维权案件高发。按照国务院、省、州、市统一安排，香格里拉人力资源和社会保障局坚持“有诉必接、有案必查、执法有力”，在春节重要时间节点，实行24小时投诉举报电话“不打烊”及“日调度、周报告、重大事件随时报”的调度制度，坚决防范节前节后因欠薪问题引发重大群体性事件和极端恶性事件。全力以赴解决广大劳动者忧“薪”难题，多渠道开通维权热线，利用微信、抖音平台开展工资支付法律宣传活动，强化以案说法，在全社会营造“不敢欠、不能欠、不想欠”的根治欠薪良好氛围。
春节期间实时掌握欠薪企业、欠薪人数、欠薪数额，按照“快立案、快调查、快处理”的原则，简化案件受理流程，缩短办案周期，做到快速处理，及时回复，实现欠薪问题不解决不销账，按时限要求完成信访举报投诉的清零目标，确保诉求有应、案有人查，保障将农民工工资拖欠隐患和问题化解在萌芽状态。共受理电话举报投诉及国家欠薪平台案件23件，其中：妥善处理并答复19件，转办3件，回复信访转办1件。
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