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一、业务办理情况
2020年3月份（22个工作日）市政务服务中心各政务窗口共受理各类行政审批、服务事项42122件，日均受理1914.64件，办结42122件。其中直接办理19288件，占46%；政务咨询22834（次），占54%；共为40000余人（次）提供了政务服务。市公共资源交易中心共办理公共资源交易业务3件，其中政府采购业务3件，总预算价为 1066.87万元，中标价为1059.63万元，结余资金7.24万元，结余率为0.12%；在香格里拉市门户网及云南省公共资源交易网发出公告24次，其中招标公告14次，中标公告10次。接待来访人员100余人，办理咨询件50多件。在开标环节中共抽取专家42人次，实际到位情况为15人次，对评标环节的公平公正公开起到了良好的促进和推动作用。
二、考核评优情况
根据2020年3月份各政务窗口、服务站的工作表现以及量化考核计分统计，经领导班子及值班人员集体讨论、投票表决，政务服务管理局3月份评选了2个先进集体和3个先进个人。被评为月度优秀共产党员示范窗口的为：香格里拉市住建局窗口；被评为月度优秀政务服务窗口的为：香格里拉市人力资源和社会保障局失业保险核定窗口。被评为先进个人的为：赵建鑫（局办公室）、星姆（不动产中心）、和秀梅（社保局）。
三、政务工作动态
1.组织召开全市公共资源交易政府采购招投标代理机构座谈会。
为健全和完善香格里拉市公共资源交易政府采购流程，规范公共资源政府采购交易活动，维护国家利益、社会公共利益和政府采购交易各方当事人合法权益，建立统一开放、竞争有序、监管有力的公共资源交易政府采购市场体系，确保全市公共资源政府采购交易活动公开、公平、公正进行。香格里拉市政务服务管理局组织全市的公共资源交易政府采购招投标代理机构召开座谈会。 会议由香格里拉市政务服务管理局党组书记、局长李志尧同志主持，财政局分管和江鹏副局长及政府采购股室相关负责人、香格里拉市公共资源交易中心工作人员、香格里拉市10家招标代理机构负责人参加了此次座谈会。
座谈会上，市政务服务管理局李志尧局长肯定了各家代理机构过去在香格里拉市政府采购中做出的贡献，同时根据有关法律、法规和政策规定，对全市的公共资源交易政府采购招投标代理机构在招投标环节中出现的现象及问题进行了交流和讨论，细致的剖析了招标代理机构在开标过程中出现的法律意识和责任意识淡漠、业务知识及业务技能不足、流程不规范、协调沟通不够等现象，针对性提出了“四不足，三加强，两树立，一完善”的整改方针，要求所有的招标代理机构加强业务学习和整改。
财政局和副局长强调代理机构应按照党中央依法治国的总体要求，严格落实政府采购各项法律法规；同时表示财政局作为政府采购监管部门，将在职责范围内为各代理机构尽心解疑答惑、开展培训、提高行政效率，为优化营商环境，促进全市经济高质量发展提供服务和保障。最后所有招标代理机构负责人轮流发言，提出了宝贵的意见和建议，并表态将不断加强学习和及时整改。本次交流座谈会的召开要求各招标代理机构不断完善自身，增强业务知识学习和职业道德操守，加强与财政局及公共资源交易中心的沟通，对共同维护好香格里拉市公共资源交易市场的政府采购体系，促进公共资源政府采购市场的常态化、规范化、合法化具有重要的意义。
2.召开党风廉政建设专题会议。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，传达学习了中央、省、州纪委全会精神，总结回顾2019年工作，研究部署2020年党风廉政建设工作任务，会议由党组书记李志尧同志主持，全体干部职工参加了会议。会上一是传达学习了中国共产党第十九届中央纪律检查委员会第四次全体会议工作报告；中国共产党第十九届中央纪律检查委员会第四次全体会议工作公报；中国共产党云南省第十届纪律检查委员会第五次全体会议公报；中国共产党迪庆藏族自治州第八届纪律检查委员会第五次全体会议公报；中共香格里拉市纪委、香市监察委员会关于亮起违反中央八项规定精神典型案例的通报；还传达了近期市委召开的产业扶贫等相关会议精神。二是部署了2020年党风廉政建设工作，印发了《香格里拉市政务服务管理局2020年党风廉政建设工作要点及实施方案》。三是领导干部带头作了履行全面从严治党责任承诺，全体职工签订了廉洁自律承诺书及2020年党风廉政责任书。会议强调，全体职工要牢牢把握好今年党风廉政建设的工作重点，认真贯彻落实好2020年度党风廉政建设各项工作任务，在做好今年各项业务工作的同时，将党风廉政建设工作抓紧抓好抓出成绩。
3.香格里拉市政务服务管理局实施“新规”。香格里拉市政务服务管理局召集全体政务中心窗口工作人员召开“三月份月结会”，对3月工作作出总结，并对优秀窗口及工作人员进行表彰。
会上香格里拉市政务服务管理局副局长、政务中心主任苗建明带领全体工作人员学习《香格里拉市人民政府办公室关于进一步规范香格里拉市政务服务大厅管理和服务工作的通知》（香政办发〔2020〕27 号）文件。
该通知为深入推进“放管服”改革，进一步规范香格里拉市政务服务大厅政务服务工作，不断提升服务能力和水平，根据《云南省人民政府办公厅关于进一步规范全省政务服务实体大厅管理和服务工作的通知》（云政办函〔2019〕39 号）文件精神和国家有关规定，经市二届人民政府第次 59 次常务会研究决定下发。由1.认清规范政务服务大厅管理和服务工作的重要意义；2.进一步规范市政务服务大厅进驻方式；3.强化窗口工作人员选派和管理；4.规范管理政务服务大厅行政审批事项；5.加大责任追究力度几个方面组成。明确了窗口工作人员日常考核和年度考核由政务服务管理局按照德、能、勤、绩、廉的要求，依据《香格里拉市政务服务中心进驻单位、窗口工作人员考核具体内容及量化评分标准》对全市应进驻部门、各窗口及工作人员进行检查打分。坚持以日常考核为主，把日常考核和年度考核有机结合，每月考核结果通过召开月结会通报给本人，并及时向向市委、市人民政府及驻大厅部门通报考核结果。窗口工作人员年度考核优秀等级名额，由市委组织部、市人社局按当年的评优比例单独分配给大厅，不占进驻部门评优指标，相关考核程序按照市委组织部、市人社局考核文件执行，考核结果报市委组织部、市人社局备案入档。
香格里拉市政务服务管理局将按照《香格里拉市人民政府办公室关于进一步规范香格里拉市政务服务大厅管理和服务工作的通知》（香政办发〔2020〕27 号）文件有关要求执行新规，进一步规范市政务服务大厅管理和服务工作，不断提升政务服务综合能力。
附件：香格里拉市政务服务管理局2020年3月份全体工作人员敬业情况及量化考核通报表
抄报：市委办、政府办、市委组织部、分管副市长、纪检组
抄送：各进驻政务服务管理局窗口部门
发：政务服务管理局各科室、各政务服务窗口
香格里拉市政务服务管理局 2020年4月16日发
滇公网安备53342102000068号