

景区、旅行社、星级酒店作为涉旅服务企业,直接服务消费者,服务态度将关系到游客对香格里拉的印象。7月9日下午至11日,由斯那拉姆副局长带队,组织行业市场管理股工作人员永宗,产业发展股工作人员王泰云先后到6家景区、2家旅行社、2家星级酒店进行安全生产及对照创文清单逐项查看和了解工作开展情况。检查中向各企业强调厕所要保持干净整洁无异味;工作人员态度要诚恳、有礼貌、着工装;核心价值观展示要显眼;标识、引导牌数量和密度严格按照要求设置并保持完好。希望通过以建代训来提高工作人员服务水平和意识,树立良好的形象。