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温馨提示：2023年11月6日至2023年11月12日政府网站群进行无障碍适老化改造，若有异常，敬请谅解！
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2019年4月机构改革后，香格里拉市政务服务管理局根据上级要求努力改善政务服务大厅环境，积极与各部门对接沟通，多次召开班子会议、党组会议研究相关工作，在有限的经费里拿出一部分利用“五一”假期对一楼窗口进行了改造，经过改造的办事窗口更加明亮有序，按工作实际将市场监管局、住建局等窗口重新合理设置，为办事群众提供舒适的办事硬环境，充分合理利用面积，新增了5个窗口，容纳了卫生、税务、应急、供水、电网等部门的入驻。
同时也注重提升办事软环境，要求工作人员仪容整洁得体、语言文明礼貌，政务局工作人员轮流值班，为办事人员提供代填代办免费复印等便民服务，营造温馨、和谐的办事氛围。着力打造“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”廉洁高效的政务服务环境。
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