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一、业务办理情况
2019年4月份（22个工作日）市政务服务中心各政务窗口共受理各类行政审批、服务事项8573件，日均受理390件，办结8573件。其中直接办理4603件，占54%；政务咨询3970人（次），占46%；共为8600余人（次）提供了政务服务。市公共资源交易中心共发布招标公告9次，中标公告27次。接待来访人员10余人，办理咨询件9件。市政务服务中心投资审批项目申报：19件，涉及资金594922.46万元（59.492246亿元）。
二、考核评优情况
根据2019年4月份各政务窗口、服务站的工作表现以及量化考核计分统计，经领导班子及值班人员集体讨论、投票表决，政务服务管理局本月评选了2个先进集体。 被评为优秀政务服务窗口的为：香格里拉市市场监督管理局个体窗口、香格里拉市不动产登记中心不动产审核窗口。
三、政务工作动态
1.机构改革工作：本月我局根据《中共香格里拉市委办公室、香格里拉市人民政府办公室关于印发 <香格里拉市深化机构改革实施方案> 的通知》（香办发〔2019〕21号）文件精神，香格里拉市进一步完善政务服务平台和派驻机制建设，将市政务服务管理局职责，相关部门的电子政务管理、行政审批职责，以及行政审批制度改革职责等整合，重新组建市政务服务管理局，在 2015年加挂市公共资源交易管理局的基础上加挂了香格里拉市行政审批局牌子，标志着我市行政审批制度改革掀开新的历史篇章。
2.政务服务完善工作：我局在3月份抓紧与香格里拉市自然资源局、香格里拉市卫生健康局对接进驻工作，通过我局领导的积极沟通和安排部署，最终在4月初不动产登记中心和卫生健康窗口正式入驻政务大厅，这也弥补了我局政务大厅在不动产登记和卫生健康业务方面的空缺。老百姓办事更加便利，“一门一网一次”的工作目标也更进一步。同期，“一部手机办事通”自2019年1月10日全省正式上线试运行以来，我局积极贯彻落实上级工作部署，采取有力措施，推动“一部手机办事通”推广应用工作。
3.党建工作：香格里拉市政务服务管理局召开党风廉政建设专题会议，会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，传达学习了中央、省、州纪委全会精神，总结回顾2018年工作，研究部署2019年任务，全局全体干部职工参会。
会议强调，要认真学习贯彻党的十九大、十九届二中、三中全会和十九届中央纪委三次全会、省纪委十届四次全会、州纪委八届四次全会、香格里拉市二届纪委四次全体会议精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，不忘初心、牢记使命，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决落实“两个维护”，坚持稳中求进工作总基调，忠实履行党章和宪法赋予的职责，以党的政治建设为统领，协助党委推进全面从严治党，坚持纪严于法、纪在法前，执纪执法贯通、有效衔接司法，取得全面从严治党更大战略性成果，巩固发展反腐败斗争压倒性胜利，一体推进不敢腐、不能腐、不想腐，健全党和国家监督体系，在中国特色社会主义新时代、全面从严治党新征程上，不松劲、不停步、再出发，推动政务服务工作与时俱进高质量发展。
4.廉政工作：本月开展了2019年党风廉政工作，组织学习香纪通报[2018]10号文：《中共香格里拉市委办公室 关于认真学习贯彻习近平同志在十九届中央政治局第十一次集体学习和第十九届中央纪律检查委员会第三次全体会议上的重要讲话精神的通知》。
5.扫黑除恶专项斗争工作：按照中共香格里拉市委安排部署，根据《中共香格里拉市委组织部印发 <基层党组织参与扫黑除恶专项斗争工作要点和督查要点> 的通知》（香组通〔2019〕17号）和《中共香格里拉市纪委监委关于印发 <香格里拉市涉黑涉恶腐败问题惩治工作方案> 的通知》（香纪发〔2019〕8号）文件精神，为进一步深化扫黑除恶专项斗争，我局在3月成立扫黑除恶专项斗争领导小组，与全局职工签订《扫黑除恶专项斗争先锋承诺书》，并在4月的每周一的例会上组织学习扫黑除恶专项斗争应知应会知识，切实提高我局全体职工对扫黑除恶专项斗争的思想认识和政治站位。
6.行政审批开展情况：（1）通过投资项目在线监管平台申报项目19件，涉及项目资金约为59.49亿元，其中备案类项目12件，审批类7件。在开展过程中为防止涉密项目通过互联网申报，造成项目泄密，完善相关申报制度。（2）根据省级相关文件要求，对我市气象局的4项行政审批服务事项完成在“云南省政务服务网上大厅”的录入，细化规范办事指南，推进网上行政审批工作。（3）要求上报各部门“一部手机办事通”联络员并进行推广，截止4月21日全市37个部门的981人完成下载并安装APP。（4）通过国家政务服务平台及“原云南省政务服务网上大厅区划数据”，筛选出本地区的区划代码和区划名称，以国家统计局2018年最新发布的区划信息作为准确数据进行比对。完成全市47个市级政府部门及社会团体和11个乡镇62个村委会的区划信息、组织机构数据导入、核对工作。
7.扶贫工作：在镇党委的领导下，按市委的部署要求，2019年“千促”活动取得了明显的成效，通过本次“千促”活动，提高了吾竹村村民对黑恶势力的认识，遏制部分村民存在赌博等陈规陋习，提升了村民的精神风貌，培育文明乡风、良好家风、淳朴民风。通过各项惠民政策的宣传，吾竹村村民受到了感恩教育，通过产业发展宣传，提高了村民对产业发展重要性的认识，提升了村民参与产业发展的积极性，通过植树活动及环境卫生综合整治，村容村貌明显改变。借此“千促”活动为乡村振兴打下了扎实的基础。
8.整改工作：根据《云南省人民政府办公厅关于认真做好全省政府机构窗口服务督察问题整改工作的通知》（云政办发〔2018〕37号）文件要求，我局对照整改清单，认真开着窗口服务督查问题整改工作，对问题清单中所列事项一一整改，从我市实际情况出发，我局优先整改实体大厅进驻部门和事项不全的问题，但通过此次整改发现，由于此次整改恰逢我市实施机构改革，很多部门职能职权发生变动，未能及时有效的进驻我局实体大厅，希望各部门在机构改革完成后加强与我局的沟通协调，力争完成整改任务。
9.其他活动：3月以来，我局认真开展各项学习，通过学习全体干部职工对现下政策要求有了更深的理解和认知。因为3月以来进驻我局的单位部门增多，窗口新增不少职工，我局特此组织全体干部职工大会，对我局最新修改的《香格里拉市政务服务管理局量化考核细则》进行宣传和讲解，使原有干部职工对我局内部管理制度加深了印象，新进干部职工对制度有了认识，方便大家在此后的工作中做到严于律己、敬业职守。同期我局还组织了义务植树行动，卫生环境整治行动等。对我局管理负责辖区的树木进行检查，对坏死树木采取重新种植，保证我局负责的所有义务植树区的树木全部存活。
四、存在的问题
2019年4月份，我局由于机构改革领导班子发生变动、窗口入驻部门增加、窗口人员增多，窗口位置和大厅环境进行适应性调整，但这也造成了新进驻的工作人员对《香格里拉市政务服务管理局量化考核细则》理解不到位、上下班不准时、松散懈怠，各股室人员变动后未能及时调整状态，对原有制度要求的信息上报制度置之脑后。特此提出，望全局职工（含窗口人员）及时改正。
抄报：市委办、政府办、市委组织部、分管副市长、纪检组
抄送：各进驻政务服务管理局窗口部门
发：政务服务管理局各科室、各政务服务窗口
香格里拉市政务服务管理局 2019年5月16日发
| 2019年4月份政务中心窗口办件量统计 |
||||
| 窗口名称 |
咨询件 |
即办件 |
本月小结 |
|
| 林业窗口（服务） |
|
|
|
|
| 发改窗口（服务） |
25 |
24 |
49 |
|
| 规划窗口（行政许可） |
40 |
336 |
376 |
|
| 文体窗口（行政许可） |
64 |
25 |
89 |
|
| 住建窗口（行政许可） |
67 |
128 |
195 |
|
| 市场监管（企业）窗口 （行政许可） |
1200 |
325 |
1525 |
|
| 市场监管（个体）窗口 （行政许可） |
502 |
1997 |
2499 |
|
| 市场监管（食药）窗口 |
288 |
51 |
339 |
|
| 不动产（权籍录入）窗口 |
552 |
500 |
1052 |
|
| 不动产（申请受理）窗口 |
500 |
446 |
946 |
|
| 不动产（审核）窗口 |
300 |
394 |
694 |
|
| 不动产（收费、发证）窗口 |
432 |
377 |
809 |
|
| 卫计局（准生、老年证）窗口 |
|
|
|
|
| 政务中心网络办件量 |
19 |
|||
| 总计 |
3970 |
4603 |
8573 |
|
| 其中公共服务事项办理： 49 行政审批事项：8543 |
||||
香格里拉市政务服务管理局2019年4月份全体工作人员敬业情况通报表
| 姓名 |
应出勤 |
实际 出勤 |
请 假 |
旷工 （天） |
迟到假 （次） |
早退 （次） |
外出办 公事（次） |
备注 |
||
| 休假 |
事假 |
病假 |
||||||||
| 李志尧 |
22 |
22 |
|
|
|
|
|
|
1 |
|
| 王 政 |
22 |
22 |
|
|
|
|
|
|
|
|
| 张权能 |
22 |
15.5 |
|
6.5 |
|
|
|
|
|
|
| 苗建明 |
22 |
21 |
|
|
1 |
|
|
|
|
补休2.5天 |
| 张进尚 |
18 |
16 |
|
1 |
|
|
|
|
5 |
接娃-1 |
| 和娇琪 |
22 |
20 |
|
2 |
|
|
|
|
|
|
| 李建香 |
22 |
22 |
|
|
|
|
|
|
|
|
| 祥巴吹批 |
22 |
18 |
|
4 |
|
|
|
|
2 |
|
| 达秀梅 |
22 |
20 |
|
2 |
|
|
|
|
|
|
| 拉茸伯追 |
22 |
22 |
|
|
|
|
|
|
3 |
|
| 石显涛 |
22 |
22 |
|
|
|
|
|
|
|
|
| 汪新星 |
22 |
8 |
13 |
1 |
|
|
|
|
|
产假(13天) |
| 廖光耀 |
22 |
22 |
|
|
|
|
|
|
|
|
| 杜 妍 |
22 |
22 |
|
|
|
|
|
|
1 |
|
| 和 磊 |
22 |
20.5 |
|
1.5 |
|
|
|
|
2 |
|
| 赵建鑫 |
22 |
20.5 |
|
1.5 |
|
|
|
|
|
|
| 杨继红 |
22 |
21.5 |
|
0.5 |
|
|
|
|
1 |
|
| 邓子博 |
22 |
21.5 |
|
0.5 |
|
|
|
|
1 |
|
香格里拉市政务服务管理局政务服务中心窗口2019年4月份全体工作人员敬业情况通报表
| 姓名 |
窗口单位 |
应出勤 |
实际 出勤 |
部门 出勤 |
请假 |
旷工 （天） |
迟到假 （次 |
早退 （次） |
外出办 公事（次） |
备注 |
||
| 休假 |
事假 |
病假 |
||||||||||
| 和文琦 |
注册局窗口 |
22 |
20 |
1 |
|
1 |
|
|
|
|
|
|
| 周建明 |
注册局窗口 |
22 |
|
22 |
|
|
|
|
|
|
|
被抽到扶贫办 |
| 和建清 |
注册局窗口 |
22 |
17 |
1 |
|
4 |
|
|
|
|
|
|
| 段玉芳 |
注册局窗口 |
22 |
16.5 |
1.5 |
|
1 |
2 |
|
|
|
|
接娃-1 |
| 邹继媚 |
注册局窗口 |
22 |
17.5 |
0.5 |
|
4 |
|
|
|
|
|
|
| 李 梅 |
注册局窗口 |
22 |
15 |
7.5 |
|
|
|
|
|
|
1 |
周末加班0.5天 |
| 范晓鹏 |
注册局窗口 |
22 |
19 |
1.5 |
|
0.5 |
|
|
|
|
|
接娃-1 |
| 何 萍 |
建设局窗口 |
22 |
18 |
4 |
|
|
|
|
|
|
4 |
|
|
|
规划局窗口 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
由和娇琪顶岗 |
| 丁海燕 |
发改局窗口 |
22 |
17 |
|
|
|
4 |
|
|
|
1 |
4天顶岗、接娃-1 |
| 罗光兰 |
文体局窗口 |
22 |
19 |
3 |
|
|
|
|
|
|
5 |
|
| 董 刚 |
文体局窗口 |
21 |
12.5 |
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
| 董晓燕 |
林业局窗口 |
4 |
3.5 |
0.5 |
|
|
|
|
|
|
|
4月4日后退休 |
| 王立祥 |
卫生健康局窗口 |
8 |
8 |
|
|
|
|
|
|
|
|
4月22日起 |
香格里拉市政务服务管理局政务服务中心窗口2019年4月份周全体工作人员敬业情况通报表（一）
| 姓名 |
窗口单位 |
应出勤 |
实际 出勤 |
部门 出勤 |
请假 |
旷工 （天） |
迟到假 （次） |
早退 （次） |
外出办 公事（次） |
备注 |
||
| 休假 |
事假 |
病假 |
||||||||||
| 马雁芳 |
不动产登记中心 |
22 |
16.5 |
5.5 |
|
|
|
|
|
|
|
|
| 斯那永次 |
不动产登记中心 |
22 |
20 |
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
| 王向东 |
不动产登记中心 |
22 |
20.5 |
1.5 |
|
|
|
|
|
|
|
|
| 余朝洋 |
不动产登记中心 |
22 |
19.5 |
2.5 |
|
|
|
|
|
|
10 |
|
| 墨跃海 |
不动产登记中心 |
22 |
16 |
1.5 |
|
4.5 |
|
|
|
|
6 |
|
| 格茸七林 |
不动产登记中心 |
22 |
20.5 |
1.5 |
|
|
|
|
|
|
|
|
| 唐弟娟 |
不动产登记中心 |
22 |
12.5 |
|
|
|
9.5 |
|
|
|
|
|
| 和志琴 |
不动产登记中心 |
22 |
19.5 |
1.5 |
|
1 |
|
|
|
|
|
|
| 叶金莲 |
不动产登记中心 |
22 |
20.5 |
1.5 |
|
|
|
|
|
|
|
|
| 蒋正芳 |
不动产登记中心 |
22 |
22 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 拉茸竹玛 |
不动产登记中心 |
22 |
9 |
|
|
13 |
|
|
|
|
|
|
| 梁佩林 |
不动产登记中心 |
22 |
21 |
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
| 李 斌 |
不动产登记中心 |
22 |
21 |
|
|
1 |
|
|
|
|
1 |
|
香格里拉市政务服务管理局政务服务中心窗口2019年4月份周全体工作人员敬业情况通报表（二）
| 姓名 |
窗口单位 |
应出勤 |
实际 出勤 |
部门 出勤 |
请假 |
旷工 （天） |
迟到假 （次） |
早退 （次） |
外出办 公事（次） |
备注 |
||
| 休假 |
事假 |
病假 |
||||||||||
| 赵园园 |
不动产登记中心 |
22 |
21 |
|
|
1 |
|
|
|
|
1 |
|
| 干特拉姆 |
不动产登记中心 |
22 |
12 |
|
|
10 |
|
|
|
|
|
|
| 马玉妹 |
不动产登记中心 |
13 |
11.5 |
1.5 |
|
|
|
|
|
|
|
4月15日起 |
| 星 姆 |
不动产登记中心 |
13 |
11.5 |
1.5 |
|
|
|
|
|
|
|
4月15日起 |
| 鲁茸卓玛 |
不动产登记中心 |
22 |
|
|
|
22 |
|
|
|
|
|
|
滇公网安备53342102000068号