为深入推进旅游市场秩序整治工作,着力解决旅游购物存在的突出问题,优化我市旅游环境,提高游客满意度。2018年7月26日,香格里拉市市场监督管理局在局机关四楼会议室召开了2018年度香格里拉市涉旅购物企业约谈会。此次约谈会由分管旅游市场副局长李振郃同志主持,阿布老屋、滇藏本草古玉藏家、藏文化博览中心等10户涉旅购物企业参加。

约谈会上,李振郃同志重点宣传了云南省旅游二十二条相关规定、《中华人民共和国食品安全法》、《消费者权益保护法》、《云南省消费者权益保护条例》。对商业贿赂、虚假宣传行为、购物场所不以真实名称和标记提供商品和服务;利用说明书、现场演示、还本销售、体验销售、有奖销售、包间销售、认老乡、冒充老板子女、虚假交易、虚假评论、利用民族信仰销售诱导等方式,对商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作为虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者;销售假冒伪劣商品和欺诈消费者行为;通过威胁、恐吓等方式强迫或变相强迫购物行为;无照经营和店铺名称使用不规范行为;故意拖延无理拒绝履行退换货行为;利用合同格式条款侵害消费者合法权益行为等进行重点解读,引导涉旅购物企业规范经营行为。如存在上述违法经营行为,经查实,我局将严肃进行处理。
此次约谈会共有10户旅游购物经营户参加,签订《2018年香格里拉市旅游购物经营户食品质量安全责任书》10份。通过约谈,各经营户纷纷表态一定会做到规范经营、诚信经营、守法经营,进一步净化旅游消费环境,确保旅游市场运行平稳、规范、有序。香格里拉市市场监督管理局 项雷 供稿