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【政务服务管理局】香格里拉市政务服务管理局工作简报
发布时间:2017-09-30 16:10
来源:香格里拉市政务服务管理局
浏览次数:3323
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政务中心审批窗口始终坚持“依法行政,热情服务,公正透明,高效廉洁”原则,优化工作流程,提高工作效率,提升服务质量,为项目审批提供优质服务。

一是日常接待耐心细致。在遇到企业业主的产业政策、项目申报等问题咨询时,窗口工作人员以百问不厌的态度认真细致地做好解答,一次性告知;在遇到项目审批前置材料不齐全的,积极帮助与有关部门进行衔接,尽快补全前置材料,在最短的时间内完成审批。以“保姆式”服务、“增值”服务赢得企业业主的连连称赞。

 二是在线审批快捷高效。《企业投资项目核准和备案管理条例》自2017年2月1日起施行,窗口迅速予以落实,充分保障项目业主投资自主权。对企业投资项目全部实行网上备案、核准,特殊情况与相关部门网上并联审批备案。企业在网上申报、上传资料,通过审核后,直接到发改局相关股室领取《投资项目备案证》,备案资料和审批程序进一步简化。实行在线审批后,企业备案项目一般情况下5天之内就可完成所有审批手续,大大缩减了审批时间。在线平台处理时限为20天,企业业主纷纷表示网上备案方便快捷,在线审批服务受到了项目业主的高度肯定。

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