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为进一步深化行政审批制度改革，推进政府职能转变，我市政务服务中心积极采取措施推进简政放权工作，不断提升政务服务效能，打造优质服务环境，使企业、群众享受到更多“放管服”改革新红利。
一是树立以服务为核心的工作理念，以“转变政府职能，建设服务型大厅”为导向，以“为民服务，减少群众来回跑路”为宗旨，端正态度积极热情为群众及企业提供办事服务。全面落实“两集中、两到位”模式，升级综合服务大厅，不断提高服务效率，提升服务水平。
二是全面落实信息公开，及时更新政务服务网和市人民政府门户网信息，及时更新各审批部门行政审批事项。在网络信息系统上及时更新并向群众提供《办事指南》，同时依托政务服务大厅、政务服务网等媒介向社会全面公开行政审批事项法定依据、申请材料、监督电话等内容，为群众提供更加便捷的政务服务。
三是加强监管，做好简政放权工作，在政务中心大厅放置评议箱、提供咨询投诉电话、值班人员监督等方式，加强日常巡查力度，重点监察办事工作人员工作纪律、服务态度、工作状态等，发现问题及时提醒整改并做好记录，加强对工作人员的监督，确保服务好行政审批工作。
中心一直不断全面优化审批流程，以值班人员与值班领导不离岗服务过程全程监控为手段，以服务评价为支撑，实现审批流程标准化，服务结果的满意化。
滇公网安备53342102000068号