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3月16日14时，市信访局挂包点三坝乡白地村上火山村民小组一村民家中发生火灾，白地村精准扶贫工作组立即向乡党委政府反映情况同时奔赴火灾第一现场，因受灾户离水源地较远,而且路况陡，工作组到达现场后马上组织老百姓传水救火，在乡党委政府、白地村工作组、村三委及老百姓的共同努力下，火势于下午6点钟扑灭。
3月19日下午，普达措管理局、市交通局、市信访局相关工作人员一行到受灾户家走访慰问，为他们送去了党和政府的关怀和温暖。受灾户因住房装修产生建筑垃圾而焚烧导致火灾。到受灾户家中，工作组都关切地询问家庭成员的身体健康状况、家庭收入情况、子女就学情况等，并希望他们坚定信心，勇于克服困难，保持乐观积极的生活态度，积极发展原有的种养殖业，努力改善家庭生产生活条件，早日从火灾的阴影中走出来。慰问中当得知受灾时家庭医保卡等全烧毁，工作组联系相关部门，积极为受灾家庭办理证件。此次慰问，工作组送去大米及现金合计价值1000余元。
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