2017年3月21日晚,松赞林景区公司在景区三楼会议厅举行2017年春季培训动员大会,景区公司与北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司(云南区)将共同举办为期十天的春季员工培训。公司各领导、北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司的专家及景区全体员工参加会议。

会议进行了五个议程,一是景区公司总经理邓建勇同志(以下简称邓总)作2017年度春季培训动员讲话;二是邓总宣读2017年春季培训课堂纪律;三是巅峰智业5A创建资深培训专家胡琨针对创5A相关要求作重要讲话;四是邓总宣读创建5A相关知识;五是邓总宣读工会大病医疗互助基本作用;六是邓总作会议小结。

会议上胡琨专家指出培训的意义所在,一是借助培训提升服务素质,打造景区外在形象;二是满足游客需求,提供优质的服务;三是满足明察暗访,力争创建成功。

最后邓总要求,首先认真学习本次会议精神,将会议精神运用到实际的工作中;其次是要统一思想,提高认识;第三是加强学习,提高看齐意识、责任意识、危机意识、全局意识及服务意识;第四是树好标杆,向优秀的团队和身边优秀的员工学习;第五是转变工作的方式方法;第六是加强沟通,强化队伍建设。