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2017年3月7日00时52分格咱警务站（派出所）接到市局指挥中心指令：“浪都公路附近有游客被困，其中有名孕妇，请立即前往救助”。接警后，民警迅速与被困人员取得联系，得知被困人员没有高原反应、身体状况良好但具体位置不明等情况后，民警让被困人员保持通讯畅通并做好自我安全保护措施，并让被困人员添加民警微信，通过微信发送实时位置、图片；民警根据实时位置、图片研判分析出被困人员在格咱乡浪都村海拔4900米雪山垭口附近。
随后格咱警务站启动突发事件应急救援预案，迅速出动警车一辆，民警五人次，并携带食物、保暖设备、医疗药品等救援装备前去救助，由于浪都村雪山垭口附近人迹罕至，气候恶劣，加之被困人员电话信号时断时续，路面结冰，积雪太厚，民警无法快速到达现场救助，给民警的搜寻带来了很多困难。在分析了复杂的天气因素之后，民警联系浪都垭口附近施工单位,在确保安全的前提下协助警务站开展救助，经过民警和施工单位十余小时的共同努力下，被困人员最终被送到安全位置，现已脱离危险。
此次救援行动中民警积极维护了人民警察的良好形象，被困人员对民警深夜救助、雪中送暖的大爱行径感激不已
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