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5月19日下午，州人民政府副秘书长、州委群众工作局州信访局局长李二龙，香格里拉市副市长、市公安局局长和向荣，香格里拉市信访局局长史光明等一行深入到我市金江镇督查调研信访积案排查化解工作。
李二龙一行首先到金江镇政府召开座谈会，了解全镇信访形势。座谈会上，工作组就金江镇信访工作开展提出了明确要求，一是镇党委政府要针对当前形势的需要，高度重视信访工作，特别是信访积案的梳理排查化解工作；二是乡镇干部要经常深入基层一线，扎实开展各类矛盾纠纷隐患排查，了解掌握第一手情况，找准问题，切实做到“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”；三是坚持原则性和灵活性相结合，化解社会矛盾，从源头上有效减少和消除不稳定因素。
座谈会结束后，工作组一行深入到金江镇新建村上访户家中了解情况，在上访户家中，工作组一行详细询问了上访人生活、生产上存在的困难，了解其上访的缘由，认真倾听上访人诉求，并逐一做出答复，耐心细致地劝导，引导上访户用合理、合法的方式提出诉求，不得非法越级上访，鼓励上访人要坚定信心，自力更生，逐步走出困境。
通过实地调研，进一步摸清了我市金江镇信访案件排查化解工作情况，掌握了上访人存在的实际困难，切实从源头上预防和减少了信访案件的发生。
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