根据香格里拉市委、市政府的统一部署,针对我市旅游市场近期中药材、氧气市场受关注度高、隐患大、投诉举报多的情况。香格里拉市市场监督管理局按照《香格里拉市市场监督管理局关于开展旅游景点景区市场专项整治行动的通知》,8月4日,邀请市外事和旅游局李学光副局长召集15家涉旅经营企业业主及负责人开展约谈会。
会上,我局提出了藏民家访、中药材、氧气市场存在的隐患和问题,对当前市场内存在的突出问题和被投诉举报较多的情况与相关单位进行讨论交流。玉宝局长就旅游购物店存在的9个方面问 题一一做了阐述:一是存在非法打粉的问题;二是存在夸大中药材功能宣传的问题;三是存在标签标识不规范的问题;四是存在明码标价不规范;五是存在非药品冒充药品的问题;六是存在散装食品经营不规范,进货台账,索证索票不完善的问题;七是存在证照不全,无证经营的问题;八是存在从业人员无健康证上岗的问题;九是存在证照不在购物店,没有亮证经营的问题。他要求各经营企业要加强规范行业自律行为,下一步检查中我局将对违法违规企业,依法严肃处理,绝不姑息迁就。
会上,市外事和旅游局李学光副局长对购物店存在的“药托”、“打粉”欺骗等问题进行要求;我局与中药材、氧气经营企业签订了《药品质量安全承诺书》。
下一步,我局将联合相关部门继续加强涉旅市场的专项整治,强化各涉旅经营企业质量管理意识和诚信守法意识,督促企业进一步加强对经营质量管理过程中存在问题的整改力度,有效整顿和规范我市旅游市场秩序,让消费者合法权益得到有效保护。