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【文化和旅游局】香格里拉市召开向“不合理低价”宣战专项行动动员大会
发布时间:2015-07-09 17:12
来源:香格里拉市外事和旅游局
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7月9日,香格里拉市整治旅游市场向“不合理低价”宣战专项行动动员大会在市人民政府召开,各旅行社、景区、酒店、购物店、家访及联合执法单位主要负责人共125人参加了会议,香格里拉市人民政府副市长杨晓红出席了会议。

会议主要有2项议程:一是由香格里拉市外事和旅游局局长和义传达学习了《整治旅游市场突出问题向“不合理低价”宣战专项行动工作方案》(香政办发〔2015〕30号)文件。二是由香格里拉市副市长杨晓红作重要讲话。

《方案》指出,开展专项行动的目的是整治我市旅游市场,形成我市拒绝不合理低价的良好氛围,促进旅游消费环境和旅游经营环境更加优化,促使服务质量和市场监管效能明显提高。此次专项行动重点打击的是以不合理低价组织旅游活动的行为、侵害旅游者合法权益的行为、扰乱旅游市场秩序的行为和销售假冒伪劣旅游商品的行为。将采取以下几个方面的措施:一是严查严打违法违规行为。通过组织开展联动执法,加大市场检查力度,对各类违法违规行为,依照法律法规的规定,一律从重从快、严肃处理,强化对旅游市场违法违规行为的监督。二是共建诚信经营体系。推行旅游诚信指导价,建立约谈查处制度,实行行业失信行为记录,共同抵制不合理低价。三是创新监管机制手段。建立我市旅游市场秩序综合水平指数评价体系,建立旅游投诉信息公示制度,及时向社会公布。四是倡导理性文明消费。倡导游客理性消费、文明旅游。

杨晓红副市长在会上提出了3点意见:一要统一思想、提高认识,深刻理解向不合理低价宣战的重大意义。不合理低价问题是我市乃至全国旅游市场秩序“百病之源”,我们必须充分认识开展向不合理低价为重点的旅游市场突出问题整治工作的重要意义,把向“不合理低价”宣战提到今年旅游工作的首位。二要依法依规经营,维护旅游市场秩序。各旅行社要拒绝接待旅游“低价团”,依法依规经营合法、合理的旅游产品,提高旅游从业人员服务意识、技能和质量,全方位、多角度改善旅游企业营销渠道管理,提高企业标准化管理和服务水平,共同维护旅游市场公平竞争的良好秩序。三要动员各方力量,求实创新,确保专项整治行动取得实效。市旅游局要积极联合工商、消防、公安、执法、安监、食药监等相关部门,形成联合执法机制,并使之规范化、制度化,部门联动,实现从单一的旅游部门监管逐步向综合监管转变。加强宣传报道,宣传专项整治工作成效,对违法企业典型案例给予曝光,树立诚信经营、守法经营典型,自觉主动地接受游客和社会的监督。

通过参加此次动员会,与会人员纷纷表示受益匪浅,对“不合理低价”行为的危害有了进一步认识,也看到了各级旅游主管部门对开展专项整治行动的信心及决心。今后,将以身作则,以实际行动配合旅游行政主管部门抵制“不合理低价”行为,共同维护旅游市场公平竞争的良好秩序。

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