2015年6月11日19时53分,香格里拉市公安局出入境管理大队接“110”指挥中心指令称:“有一外国人打电话报警,由于我们语言不通不了解情况,请你大队出警处理。”接警后大队民警迅速赶到事发地,经了解,捷克籍游客SIMON MAREK与其家人在市区游玩时不慎走失,无奈之下走到就近酒吧求助,在酒吧老板的帮助下拨打了报警电话。因SIMON MAREK过分焦急,既想不起酒店的名字也说不清楚家人的联系方式,细心的民警在SIMON MAREK的笔记本里发现了一张出租车司机的名片,民警通过联系该名司机得知SIMON MAREK及其家人住宿的酒店,随即驱车将他送回了酒店。
捷克籍游客SIMON MAREK及其家人在重聚后对香格里拉市公安局出入境管理大队民警的救助表示衷心感谢,高度赞扬了民警友好的工作态度。
