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2015年3月25日，香格里拉县信访局局长史光明、副局长冯鑫、三坝乡司法所所长邱耀学一行人到三坝乡哈巴村章作善家进行信访答复工作。章作善，系三坝乡哈巴村达落村民小组人，64周岁，于1965至1967年抽调至“四三三”工程做工，要求恢复长办四三三工地有关历史遗留问题，改变农民身份并解决后续待遇。
我局在收到该信访申请报告后，开展大量走访调查、档案查阅工作，了解到1965年长江流域地勘队，因工程需要向周边生产队抽调了部分做工积极的农民到“四三三”工程做工。直到1967年底，由于文革等其他原因，长江办被撤销，四三三工程也被叫停，未留下任何资料证明人员的基本情况，农民工随之返乡，其身份并未改变，依然为农民。
在协调处理中史光明局长对章作善同志在国家需要之时，勇于担当、为国奉献精神表示敬重，并代表县委县政府带去生活用品表示慰问。但结合所查询资料，我局认为章作善上访诉求无相关政策依据，无法落实该历史遗留问题。鉴于章作善家庭现实困难，建议其按照相关政策要求，逐级上报申请农村低保，我局也会在力所能及的范围内向当地政府反映困难情况。
在信访答复后，史光明局长告知上访人相应复查权利，章作善对答复表示理解，对工作人员慰问和关心表示感谢。
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