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2015年1月20日下午，中共迪庆州委书记訚柏、州委专职副书记马文龙等一行深入香格里拉县政务服务管理局政务中心调研指导工作，深入了解政务中心各项工作建设和运行情况。在政务中心，訚柏书记逐一到各窗口了解中心自启动以来的受理程序、业务办理情况及群众满意程度；并与正在文化体育广电局窗口办理业务的办事群众亲切交谈，详细询问办理事项和限时办结情况等政务服务工作的细节问题。
訚柏书记一行的到来，对政务服务中心全体干部职工是一种鞭策与鼓舞。政务服务中心是政府的“窗口”部门，是政府与社会、与群众之间的桥梁和纽带。政府的形象如何，投资的软环境如何，服务群众的质量如何，老百姓满意不满意，都能通过政务服务中心直接体现出来。今后，我们要进一步把“政务窗口”擦亮，切实履职尽责，切实方便群众办事，进一步提速提效，提升政府形象，更好地为群众、企业、机关提供优质的政务服务。
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