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时下，很多商家为促销商品,纷纷推出“买商品附赠品”的促销活动，但由于赠品不合格时常引发消费者向工商部门申诉。根据调查，一些大超市、商场的赠品多是由进行促销活动的厂家直接带进卖场，而厂家为控制成本往往选择价格低廉、外表显眼的商品作为赠品，部分赠品的质量较差，甚至是“三无产品”或残次品。
同时，赠品一般不体现在发票或购物小票上，即使消费者想要申诉也因无法提供相关购物凭证，而很难维护自身的合法权益。此外，商家提供的多数赠品信息模糊不清，标注生产厂商和生产日期的寥寥无几。这些赠品出现质量问题后，多数销售商都拒绝退换，导致消费者维权困难。
针对这种现象，香格里拉县工商局12315受理中心提醒广大消费者，在购买商品时一定要注意以下几点：
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