2013年10月26日,从遥远的湖北省武汉市寄来一封热情洋溢的感谢信和写有“忠于职守、为民服务”八个大字的一面锦旗,感谢建塘派出所值班民警历时11个小时帮助失主找回丢失手机。
2013年10月6日,湖北省武汉市周女士一家人怀着愉快的心情千里迢迢来到香格里拉旅行,因高原反应乘坐出租车到医院,不慎将价值5800元的苹果手机遗失,因手机里面存有公司的重要资料和客户信息,失主焦急万分,及时赶到建塘派出所报案,请求值班民警帮助找回手机!值班民警了解情况后,调取监控录像,查找出租车,与出租车司机取得联系后从司机口中得知:周女士一家刚下车,就搭乘了一一位乘客,乘客发现在车辆后排座有一部手机,便随手放进了自己口袋,司机看到后说:“这部手机肯定是刚刚下车的客人不慎遗落在车内的,因为在10分钟前我刚清理打扫车,请把这部手机归还”,但拾到手机的乘客说道:“你怎么证明这部手机就是她的,我是导游,这些事情我见多了,我会主动交给公安民警的,说完后,就下车跑了”。除了“我是导游”和乘客基本模样外,其他一切都是空白,找到这样一个人如同大海捞针,但是看到失主焦急的心态,民警决定从“我是导游”这四个字入手,顾不上喝一口水,到州旅游局行管科对全州2700多名导游进行排查,通过司机的描述,民警开始逐一比对,一直到下午7时许,最终确定拾到这部手机的导游系普达措旅行社和某某。晚上10时,民警从和某某住所找到这部手机。
当值班民警把手机完好无损交到失主手上时候,周女士激动得流下了眼泪:“感谢你们,感谢你们!你们是人民的好警察!”