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为认真做好“平安旅游创建工作”和香格里拉旅游行业整治工作，进一步加强旅游市场监管，提高旅游服务质量，维护旅游消费者的合法权益，提升香格里拉县旅游的整体形象。针对长期以来我县旅游市场存在的问题和旅游投诉的重点热点，按照规范和整治并举，专项治理与综合治理相结合的原则，努力营造州县统一、部门配合、行业为主体、企业为基础的工作格局，集中时间和力量，重点抓旅游市场的规范经营，严厉打击影响旅游市场秩序的各种违法违规行为，促进我县旅游业的健康发展。至今，我局共出动执法人员320人次，车辆 280 辆次。前往各个景区对景区内乱摆摊设点、各购物店、酒店开展市场专项整治工作。共查处无证导游6人，取消了4个导游资格证，查处1家无证照经营旅行社业务的单位，整顿了2家旅行社，共接到旅游投诉52起，受理52起，结案率为100%，通过开展旅游执法专项行动，旅游投诉总数同比下降51%。同时，通过开展旅游行业“打非治违”专项行动，行业内部共同维护市场的意识不断增强，进一步规范了旅游市场秩序，提高了旅游服务质量，保障了旅游消费者合法权益。
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