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2013年10月13日19时51分，香格里拉县公安局特警大队值班室接110指令称：“有游客早上在康定路尚客优快捷酒店旁的一个小饭店内吃早点时将一个包遗失在饭店内，请出警帮寻找。”大队值班室接警后立即指令巡逻车到现场。
5分钟后，巡逻民警赶赴现场迅速展开调查，当民警排查到康定路大理兴红饭店时，老板李某告诉民警，早上确实在饭店内捡到一个包，一直在等待失主前来领取，并主动把包交给民警。民警根据报案线索得知失主为一名湖南籍游客，并立即与失主取得联系，失主吴先生称自己和朋友已经在四川省稻城县，向民警说明遗失的包内物品有：钱包一个，内有人民币3400元整；佳能牌照相机一台及相关的充电器；本人身份证一张；驾驶证一本和两张银行卡。民警在全程摄像的情况下，打开包逐一清点包内的物品，清点结果与失主所说的一致，民警告知吴先生让他在回香格里拉时到县局特警大队领取遗失的包。
2013年10月18日11时，失主吴先生到特警大队领取遗失的包，民警在登记吴先生身份信息后，将包亲手交还给了他，并对全程进行了摄像。过后，吴先生专程来到特警大队，感谢民警帮助使自己的钱包及重要物品失而复得，送来一幅印有“热心为民，廉正高效”的锦旗。
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