县劳动人事信访调解与仲裁办公室充分发挥职能作用,精心研究出“实招”,强化涉劳矛盾纠纷排查调处,有效确保了社会稳定。
一是强化排查,摸清底数。针对涉劳矛盾纠纷集中的领域和群体加强摸底排查,注重与乡镇、法院、公安、司法等部门的沟通协调,做到底数清、情况明。二是严守规程,依法行政。立案环节,严把时效和受理范围关,耐心细致审查;庭审环节,严把事实证据关,做到事理辩明,证据链清晰;快结环节,严把法律法规关,适用法律法规准确。三是突出重点,带案下访。针对近年来拖欠农民工工资、用人单位不确定劳动关系致工人受伤等涉劳纠纷案件突出的现状,将调解仲裁工作重心下移,妥善将案件化解在基层。四是开辟仲裁“绿色通道”。坚持灵活办案、特案特办原则,对行动不便、特殊工作岗位等主动上门服务;对涉及社会稳定的重大死伤、群体性等案件,快速办结,将不稳定因素消除在萌芽状态。
2013年上半年,县劳动人事信访调解与仲裁办公室共接待群众咨询183人次,受理劳动争议及工伤赔偿案件15件,调解结案15件,为来访者解决劳资纠纷、社会保险赔偿158万元,有效维护了社会稳定。